Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Il presente documento descrive come Dimora Stella raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito dimorastella.com o inviano una richiesta di prenotazione.

1. Titolare del Trattamento

Martin Calianno
C.F. CLNMTN99D06D508G
Via Galiani · Pezze di Greco (BR) · Puglia · Italia
Email: info@dimorastella.com
Tel: +39 380 775 2931

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali esclusivamente quando l'utente compila il modulo di richiesta prenotazione:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Date del soggiorno (check-in / check-out)
Numero di ospiti
Note o richieste speciali (facoltativi)

Il sito non raccoglie dati di navigazione né utilizza strumenti di analisi o profilazione.

3. Finalità e Base Giuridica

Gestione della prenotazione

I dati sono trattati per rispondere alla richiesta di prenotazione, verificare la disponibilità e — in caso di conferma — instaurare il contratto di locazione turistica.
Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)

Comunicazioni operative

Invio di conferme, istruzioni per il check-in e comunicazioni relative al soggiorno.
Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)

Obbligo di legge

Comunicazione dei dati degli ospiti all'autorità di pubblica sicurezza (Alloggiati Web / Portale Alloggiati) ai sensi del T.U.L.P.S. e delle normative regionali sul turismo.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati in modo sicuro tramite Firebase (Google Cloud, server in Europa). Non vengono ceduti a terzi, salvo:

Obbligo di legge (forze dell'ordine, autorità fiscali)
Fornitori tecnici strettamente necessari (es. servizio email Aruba)

I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per 10 anni in adempimento agli obblighi fiscali e contabili. I dati delle richieste non confermate sono eliminati entro 12 mesi.

5. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai il diritto di:

Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
Opposizione: opporsi al trattamento
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Reclamo: presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@dimorastella.com. Risponderemo entro 30 giorni.

6. Cookie Policy

Il sito dimorastella.com utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine:

Cookie di sessione Firebase: autenticazione area riservata (solo gestionale)
Cookie di preferenza lingua: memorizza la lingua scelta (IT/EN)

Non utilizziamo cookie di profilazione, cookie pubblicitari né strumenti di analisi del comportamento (es. Google Analytics). Non è richiesto il consenso per i cookie tecnici ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy 2021.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati sono conservati su infrastruttura Google Firebase con server nella regione europea (eur3). Google LLC aderisce alle Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea, garantendo un livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 46 GDPR.

8. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei genitore o tutore e ritieni che un minore abbia inviato dati, contattaci per richiederne la cancellazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica la versione corrente. L'uso continuato del sito dopo eventuali modifiche costituisce accettazione della nuova versione.

Privacy Policy

Last updated: May 2026

Information notice pursuant to Articles 13-14 of EU Regulation 2016/679 (GDPR)
This document describes how Dimora Stella collects, uses and protects the personal data of users who visit dimorastella.com or submit a booking request.

1. Data Controller

Martin Calianno
Tax ID: CLNMTN99D06D508G
Via Galiani · Pezze di Greco (BR) · Puglia · Italy
Email: info@dimorastella.com
Phone: +39 380 775 2931

2. Data Collected

We collect the following personal data only when you submit a booking request form:

First and last name
Email address
Phone number
Stay dates (check-in / check-out)
Number of guests
Special requests (optional)

The website does not collect browsing data and does not use analytics or profiling tools.

3. Purpose and Legal Basis

Booking management

Data is processed to respond to your booking request, verify availability, and — upon confirmation — establish the tourist rental agreement.
Legal basis: performance of a contract (Art. 6.1.b GDPR)

Operational communications

Sending confirmations, check-in instructions and stay-related communications.
Legal basis: performance of a contract (Art. 6.1.b GDPR)

Legal obligation

Reporting guest data to the public security authority (Alloggiati Web) as required by Italian law.
Legal basis: legal obligation (Art. 6.1.c GDPR)

4. Data Processing and Retention

Data is processed using IT systems and stored securely via Firebase (Google Cloud, European servers). It is not shared with third parties, except:

Legal obligations (law enforcement, tax authorities)
Strictly necessary technical providers (e.g. Aruba email service)

Booking data is retained for 10 years to comply with tax and accounting obligations. Data from unconfirmed requests is deleted within 12 months.

5. Your Rights

Under Articles 15-22 GDPR you have the right to:

Access: obtain confirmation of processing and a copy of your data
Rectification: correct inaccurate or incomplete data
Erasure: request deletion ("right to be forgotten")
Restriction: limit processing in certain circumstances
Objection: object to processing
Portability: receive your data in a structured format
Complaint: lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it)

To exercise your rights write to info@dimorastella.com. We will reply within 30 days.

6. Cookie Policy

The website dimorastella.com uses only technical cookies necessary for the correct functioning of the pages:

Firebase session cookie: authentication for the admin area only
Language preference cookie: stores chosen language (IT/EN)

We do not use profiling cookies, advertising cookies or behaviour analytics tools (e.g. Google Analytics). No consent is required for strictly necessary cookies under Italian Data Protection Authority guidelines.

7. International Data Transfers

Data is stored on Google Firebase infrastructure in the European region (eur3). Google LLC adheres to the Standard Contractual Clauses (SCC) approved by the European Commission, ensuring an adequate level of protection under Art. 46 GDPR.

8. Minors

The website is not directed at persons under 18. We do not knowingly collect personal data from minors. If you are a parent or guardian and believe a minor has submitted data, contact us for deletion.

9. Changes to this Policy

This policy may be updated. The "Last updated" date at the top of the page indicates the current version. Continued use of the site after changes constitutes acceptance of the updated policy.

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